【日本隐形冠军企业GNT100系列连载】第005篇:机械加工・中小企业 HAMADE


Global Niche Top 100

2014年3月,日本经济产业省公布了首批“GNT企业”名单,表彰在国际细分市场占重要地位、有重大贡献的日本企业。获奖的大多是中小、中坚企业,堪称市场隐形冠军。
自2017年8月8日起,日中创投公众号定期推出“连载GNT100:那些全球市场份额NO.1的隐形冠军们”系列文章,介绍优秀的日本中小企业。


【公司名称】东和电机


【主营业务】

东和电机成立于1963年,主营业务是在乌贼钓机的基础上,开发各种渔业相关产品。比如海上捕鱼用的LED集鱼灯、适用于扇贝养殖的扇贝处理机、海场养殖时用到的海水电解装置。





【东和电机的“世界第一”之路】

东和电机的前身是为函关船坞提供船上电机元件的下游制作所,成立于1948年。由于资金周转不足、无法避开同大企业的竞争而两度破产
1963年,东和电机的创始人浜出慈仁,因一次偶然的机会开始了乌贼钓机的事业。当时一位亲戚抱怨说市场上的乌贼钓机太不结实了,希望浜出慈仁能制作出更加结实耐用的机器。此后,制作出顾客满意的,更加结实、省力、效率高的机器就成了东和电机的营业宗旨。
1969年,浜出慈仁研发的新型乌贼钓机取得了产权许可,并通过全国渔业协同组合联合会进行销售。由此,东和电机在乌贼钓机市场的份额一度占到7成以上
1975年,东和电机开始通过商社将产品出口到世界各地,主要以中国、韩国、东南亚和新西兰为主。其中中国是东和电机主要的出口国,每年出口中国的产品占东和电机年出口总额的25%。
1984年,东和电机研发出世界上第一台自动乌贼钓机,大大提高了乌贼捕捉效率,东和电机的市场份额再度成为世界第一并维持至今。


【东和电机的成功秘诀】

东和电机是典型的细分市场上的隐形冠军。日本的乌贼钓机市场在竞争最激烈的时候也只有40多家企业,随着东和电机在1984年取得决定性胜利后,这些企业纷纷退出市场。再加上东和电机不断追踪顾客、更新技术,如今在全世界仅存两家乌贼钓机生产厂家,而东和电机占据其中70%以上份额。
然而东和电机的成功并非偶然,仔细分析之后,东和电机的成功来源于以下几个要素。
第一:坚持不懈的研发态度
东和电机的事业并不算平顺。乌贼捕捉主要集中在春夏,为了避免过分偏重乌贼钓机事业,从70年代起,东和电机就开始摸索在已有技术的基础上发挥技术相乘效果,进行事业多角化。
1982年,东和电机开发出了环境友好型鸡粪处理器,最终以失败告终。此后东和电机还开发了个人娱乐型的“钓天狗”(用于普通的乌贼和其他鱼类垂钓),也以失败告终。现在占据事业一角的扇贝处理器也早在八十年代就开发出来了,然而当时由于市场原因和技术不成熟,几经改良之后才终于在1997年打开市场。1996年,东和电机还和函馆特产食品工业协同组合合作开发了一站式乌贼处理机,然而由于市场过小,乌贼处理加工并未实现产业化,此次研发成果也以失败告终。
在研发上,东和电机拥有屡败屡战的态度。为了企业更好的发展,东和电机不断尝试在纵向(乌贼产业链)和横向(事业多角化)上研发更符合市场需求的产品,尽管接连失败,东和电机并未减弱研发投入。相反,东和电机不断积累失败经验,摸索市场需求;结果证明,东和电机曾经的研发投入并未因失败而白费,比如后来在鱼类运输上的技术就是在研发乌贼处理机时积累下来的。
第二:顾客至上的经营理念
像所有优秀的中小企业一样,东和电机奉行顾客至上的经营理念。这意味着东和电机始终站在顾客的角度上思考问题。为了百分之百满足顾客的需求,东和电机备有两台渔船,现场试验产品性能。此外,为了提高产品完成度,东和电机还时常和客户一起进行渔船作业,在现场听取客户的反馈的意见。
第三:中小企业振兴机构的扶持
回顾东和电机的成功历史,离不开日本产业组合和各种产业振兴机构的支持。对比其他中小企业,东和电机的研发频率非常之快,平均每年都要推出新型产品。然而在创业之初,东和电机很难拥有足够的资本和抗风险能力去投入新产品研发。
东和电机成立之初,销路很窄,即使有好的产品也难以推广。这时候全国渔业协同组合联合会主动代为销售,一举扩大销路。而当地的企业振兴协会如函馆技术振兴协会等也会给东和电机补助金以鼓励其继续研发创新。
此外,因为当地政府的支持,中小企业普遍存在的融资难问题也没有对东和电机造成困扰。在各种补助金和产业联合的支持下,东和电机更加坚定了研究创新的决心,并持续不断地创造出新的成果。
第四:竞争优势下的顾客粘性
东和电机的成功部分来源于竞争优势下的顾客粘性。乌贼钓机的市场本身并不大,再加上东和电机占据了绝对的市场份额,这就使得东和电机能够充分抓住顾客需求,不断提供顾客满意的产品。而由于在小众市场中东和电机的品牌力量,顾客也就更加倾向于购买东和电机的产品。这成就了一个良性循环,使东和电机更够立于不败之地。
第五:专利保护
东和电机的成功还有一个因素并不引人注意,那就是专利保护。在1969年发明出新式乌贼钓机之初,东和电机就及时地申请了专利保护。专利保护成功地使东和电机在当地竞争激烈的市场中胜出,并在此基础上不断发展技术。乌贼钓机已经从最开始手摇式发展到现在的全自动,这其中每一次进步和相应的成功都离不开强大的专利保护。

文章&编辑  |  王文文  后期编辑  |  杨倩倩

作者:路旁的落叶

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